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Votre support client assuré par un agent IA

Un agent qui répond aux demandes entrantes, qualifie chaque message et n'escalade que ce qui le mérite. Vos clients obtiennent une réponse rapide, à toute heure.

À partir de 99 €/mois, sans engagement. Il répond seul sur le courant et vous passe la main sur les cas sensibles.

Ce qu'il fait pour vous

Des réponses rapides, sans faire attendre

De la question simple au cas complexe, l'agent tient votre première ligne de support.

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Réponses immédiates

Il traite les demandes courantes avec des réponses justes, dans votre ton, sans délai.

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Qualification

Il comprend l'intention du message, le catégorise et lui donne la bonne priorité.

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Escalade maîtrisée

Les cas sensibles ou hors périmètre vous sont transmis avec le contexte utile.

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Apprentissage continu

Chaque correction que vous apportez affine ses réponses futures.

Pourquoi c'est différent

Un expert de la fonction, pas un logiciel de plus

L'agent ne vous ajoute pas une tâche : il en prend une en charge, du début à la fin.

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Des clients qui n'attendent plus

Une réponse en minutes plutôt qu'en heures, même en dehors des horaires.

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Votre équipe déchargée

Le répétitif est absorbé ; vos experts se concentrent sur les vrais cas.

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Un ton constant

Chaque client reçoit la même qualité de réponse, toujours.

Vous gardez le contrôle

Autonome, mais jamais sans votre accord

L'agent travaille seul sur l'exécution, mais toute action qui vous engage passe par vous.

✓ Validation avant d'agir

Toute action qui engage votre marque passe par votre accord. Zéro action non autorisée.

✓ Données cloisonnées

Vos données restent les vôtres, isolées de tout autre client. Aucun mélange, aucune fuite.

✓ Conforme RGPD

Chaque échange et chaque opération sont tracés. Vos obligations sont respectées.

✓ Réversible

Sauvegarde avant toute modification. On peut toujours revenir en arrière.

Comment ça se met en place

Opérationnel en quelques jours

1

On échange

Un appel pour cadrer votre besoin, vos outils et vos règles du jeu.

2

On déploie

On configure l'agent à vos couleurs et on le branche sur vos outils.

3

Il opère

L'agent travaille en autonomie ; vous validez ce qui vous engage.

4

Il s'améliore

Amélioration continue incluse, au même tarif. L'agent apprend avec l'usage.

Passer à l'action

Un support qui ne dort jamais.

Montrez-nous vos demandes types : l'agent apprend vos réponses et prend le relais.